赤字続きの建設会社が、1年で経常利益1,000万円を超えるまで【支援事例】

「やりたいことは山ほどあるのに、社員と熱量の差がありすぎる」

「赤字の原因が分からないまま、手探りの日々を過ごしている」

「何かを変えようとしても、結局、動くのは自分だけ」

そう感じることもあるのではないでしょうか。

この記事では、私がコンサルを始めた頃にお受けした案件、赤字が続いていた建設会社が、社長と社員の溝を埋めて、1年で売上をほぼ2倍、経常利益1,000万円超になるまでの道のりをお伝えします。

いろいろやりたい社長と、ついていけない社員

従業員は10名に満たない、長く続く建設会社でした。2代目の社長で、数年、赤字が続いていました。

先代の時代は、来た仕事をこなす職人の集まりでした。社長はそこから、提案力と施工の質で選ばれる会社に変えようとしました。その流れについていけなかった社員は、毎年のように辞めていったそうです。

社長には、やりたいことがたくさんありました。1つの職種だけでなく、他の工事もできる会社にしたい。作品と呼べる案件をつくりたい。法人の大型案件も手がけたい。けれど、それは社長の頭の中にある構想で、いつまでに何をどこまでやるのか、明確な目標にはなっていませんでした。

そんな社長に、番頭さんはこう言っていました。

「夢を語るのはいいけど、現実と離れすぎてイメージが湧かない」

「毎回、新しいことをやりたがる」

会議の話題は、この2週間の問題や不満ばかり。先のことを考えているのは、社長だけでした。

社長は、やりたいことがあるのに、何かやろうとしても動けない現実に、強いフラストレーションを感じていたように、私には見えました。

本当の課題は、ビジョンと目標が共有されていないことでした

改革を進められるのが社長だけでは、社員の数に負けてしまいます。民主主義ではありませんが、数で負けるのです。

この会社に足りなかったのは、社長の熱意でも、夢の大きさでもありません。会社がどこへ向かうのか、ビジョンと目標が明確になっておらず、社員と共有されていなかったことです。

しかも、赤字の原因も見えていませんでした。数字を何も管理していなかったからです。

最初にやったこと:数字と目標をそろえる

最初に取りかかったのは、採算の分析です。

工事の種類ごとに、かかった原価を集めてもらいました。ここがいちばん大変でした。どんな工事がどれだけあるのか、1件ごとにいくらかかっているのかを、誰も把握していなかったからです。

集めてみると、粗利率は高いのに、利益の出ない工事を受けていることが分かりました。もう1つの原因は、工事の遅れでした。計画的に進めて、なるべく短い工期で完成させることが、採算を変えるきっかけになりました。

そこで、最低でもこの粗利益率は確保するという基準を決めました。受けるべき工事と見積りを見直し、採算が合う範囲では客層を広げて受注する方針にしました。営業ができる人と、内製の施工スタッフの採用にも動きました。

そのうえで、社員全員で経営計画をつくりました。会社がどうなりたいのかを話し合い、共通の目標を「古くなった事務所を建て直す」と決めました。社長の頭の中にあった構想を、全員が思い描ける形にしました。

さらに、これまでなかった賞与も、業績に応じて決算賞与を出すと目標に加えました。

転機は、社長が共有したことからはじまりました

最初の1年は、根性論に近い、お祭りのような勢いで走りました。目標は、それまでの倍の売上です。

毎月、受注と完成の見込みを確認し、着工の遅れや外注先との調整といった問題を、その場で解決していきました。ダラダラしがちだった現場が、変わり始めました。

「そんなの無理だ」と言っていた職人さんたちが、以前の倍の仕事量をこなせたのです。その事実が、自信になりました。

そして、職人さんが言い始めました。

「やるしかないじゃん。俺が何とかしてやるよ」

今月は完成が難しいと伝えても、「なんとかするよ」と返ってくる。ついていけない会社が、一緒に走る会社に変わった瞬間でした。

決算日の最後の1件が、目標に届くかどうかの分かれ目でした。全員で完成させ、その写真を共有して、1年を締めくくりました。

その後

1年目の結果は、売上がほぼ2倍、経常利益1,000万円超でした。

変化は、数字だけではありません。社長は突飛なことを言わなくなり、1つずつ取り組むようになりました。会議の中身も「この2週間の不満」から「来月までにどうするか」に変わりました。

その会社は今も採用を続け、新しい事業にも取り組みながら、成長を続けています。

まとめ

会社の目指す姿と目標は、社員の頭の中で、目に見える形になっていますか。

社長にやりたいことがあるのは、悪いことではありません。足りないのは、ビジョンと目標を明確にして、社員と共有することです。

数字を見える形にして、全員で計画をつくる。その積み重ねが、ついていけない会社を、一緒に走る会社に変えました。

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